智能取餐柜自助系统

国万科技·红星堂智能保温取餐柜系统，实现手机预订取餐，支持刷脸、扫码、取餐号多种取餐方式，具备加热保温功能，方便快捷，节省就餐时间。适用于政府机关、企事业单位、医院、中学、高校等食堂就餐场景，就餐者通过手机APP、微信或钉钉等多种方式预定。点餐支付后，食堂备餐配送到餐柜内，就餐者随时通过手机扫码/输入验证码/刷脸等方式完成取餐，实现错峰就餐，无接触就餐，隶属于订餐 消费 收银 商城产品线。

国万智能保温取餐柜系统适用于政府机关、企事业单位、医院、中学、高校等食堂就餐场景，就餐者通过手机APP、微信或钉钉等多种方式预定。就餐者点餐支付后，食堂备餐配送到餐柜内，就餐者可以随时到智能取餐柜处，通过手机扫码/输入验证码/刷脸等方式完成取餐，智能取餐柜具备加热保温功能，方便就餐人员随时取餐，实现错峰就餐，无接触就餐。

国万智能取餐柜自助系统主要包含以下功能：

• 1. 菜品管理统计：菜品类目图片管理、菜品更新、定价修改，支持套餐组合与分类管理。
• 2. 会员充值系统：学生个人充值消费，支持余额查询、充值记录与消费明细。
• 3. 点餐平台接入取餐柜：餐柜管理/锁定/开启/状态预览/存取情况预览/取存信息预览，实时监控柜门状态。
• 4. 移动网络支付对接：支持微信支付、支付宝等移动支付方式，安全快捷完成支付流程。
• 5. 公众号对接：与微信公众号深度对接，实现点餐、支付、取餐通知一体化服务。
• 6. 套餐销售统计与查询：套餐销售数据实时统计，支持多维度查询与报表导出。
• 7. 点餐系统流程与取餐方式设定：灵活配置点餐流程与取餐方式（刷脸/扫码/取餐号），广告位设置与内容管理。
• 8. 收益数据统计与管理：多维度收益数据统计与可视化展示，管理员页面系统全面管控。

国万智能取餐柜自助系统——点餐流程：

1. 学生点餐：

• A. 餐厅选座用餐：在手机端使用微信公众号/小程序/APP/电脑预订（前一天晚上或当天早上10点前）→注册登录→选择A餐厅选座用餐→选择座位（1-2人）→选择套餐（最多2份，可代订1份）→备注班级、姓名→支付（会员充值与密码）→记录就餐座位号（现场屏幕显示）→按预约座位核对餐桌上套餐姓名小票直接就餐。
• B. 智能柜取餐：选择B智能柜取餐→选择套餐（最多2份，可代订1份）→备注班级、姓名→支付→记录取餐号→按时间取餐或刷学生卡取餐（在智能柜触摸屏输入取餐号或刷学生卡）→柜门开启关闭后视为取餐成功（超时未取后台有提示）。
• C. 送餐到班级：选择送餐到班级→选择套餐（最多2份，可代订1份）→备注班级、姓名→支付→按时间在班级等待送餐人员送达。

取餐方式：在保温柜处通过刷IC卡、人脸识别、手机二维码识别等进行领餐；认证成功，自动打开对应的柜门。

国万智能取餐柜自助系统——图像化要求：

• 1. 座位预览图：A餐厅选座就餐有座位预定预览图，预定满座后颜色变为灰色，并提示已满座无法预定。
• 2. 班级送餐预览：班级送餐有年级班级预览图，哪个班级有人预定了自动在这个班级归类，以便查看和配送。
• 3. 后台图片自由更换：后台套餐图片可自由更改，学生端界面设计以图形为主，扁平化、简洁易操作，可更换设计界面。

国万科技·红星堂智能取餐柜自助系统是一套集手机APP/微信/钉钉多端预订、刷脸/扫码/取餐号多种取餐方式、加热保温功能、无接触安全取餐于一体的智慧食堂配套系统，隶属于订餐 消费 收银 商城产品线。系统支持菜品管理、会员充值、点餐平台对接、套餐统计、广告设置等完善功能，适用于政府机关、企事业单位、医院、中学、高校等食堂就餐场景。就餐者随时随地预订点餐，食堂备餐配送到柜，就餐者灵活安排时间取餐，实现错峰就餐与无接触就餐。国万智能取餐柜自助系统可信创适配，是食堂智慧化升级的优选方案。

通过国万智能取餐柜自助系统，食堂管理方可实现订单管理智能化、取餐流程自动化、数据统计可视化；就餐者可通过手机端预订点餐、多种方式便捷取餐，节省大量排队时间。系统可扩展联动订餐系统、消费系统、一卡通平台等，构建一体化的智慧食堂管理生态。

硬件规格（KW-36HD 系列智能取餐柜）

智能取餐柜采用SPCC冷轧板柜体与透明亚克力视窗，柜门支持刷IC卡、刷脸、二维码认证后自动开启；可根据食堂订餐规模灵活组合主柜与副柜，配合保温配置实现错峰取餐、无接触配送，减少餐品积压与错拿。